Anwendungsfälle

Was KIHRa dir heute schon abnimmt.

Keine Zukunftsversprechen: Auf dieser Seite stehen die Prozesse, die KIHRa jetzt erledigt — vom ersten Anruf bis zur Übergabe an dein HR-System. Und ganz unten das, woran sie als Nächstes wächst.

So klingen Anrufe bei KIHRa

Ein Satz genügt.

Anruf, 5:40 Uhr: „Hallo, hier ist Milan aus der Frühschicht. Ich bin krank, heute und wahrscheinlich morgen." Mehr braucht KIHRa nicht.

Anruf aus dem Außendienst: „Wie viele Urlaubstage habe ich noch, und krieg ich die zweite Oktoberwoche frei?" Auskunft und Antrag, ein Gespräch.

Anruf, 21:50 Uhr: „Ich hab die Stellenanzeige als Fahrer gesehen. Ist Schichtwechsel verhandelbar, und was muss ich mitbringen?" Beantwortet, erfasst, übergeben.

Dritter Arbeitstag: „Kurze Frage: Wie trage ich meine Stunden ein, und ab wann gilt die Gleitzeit?" Beantwortet, ohne dass jemand rot wird.

Anruf in der Mittagspause: „Ich brauche eine Verdienstbescheinigung für die Bank, bis Freitag." Angestoßen, bestätigt, erledigt.

01 · Krankmeldung

Krank ist man nicht zu Bürozeiten.

Die Schicht beginnt um sechs, das Fieber kam um vier. Eine App ist nicht installiert, das Portal-Passwort vergessen, und im Büro sitzt noch niemand. Genau hier gehen Krankmeldungen verloren, und mit ihnen die Zeit der Einsatzplanung.

Bei KIHRa genügt ein Anruf, rund um die Uhr und mehrsprachig: Sie nimmt die Meldung auf, fragt nach, was fehlt, dokumentiert sauber und trägt die Krankmeldung direkt ins HR-System ein, zum Beispiel in Personio. Die richtigen Stellen erfahren es sofort, statt es aus dem Flurfunk zu hören.

Wie das bei Menke Gebäudedienstleistungen läuft, erzählt Personalleiter Matthias Schulte im Video:

Standbild aus dem Video: Matthias Schulte im Gespräch

02 · Urlaub

Urlaub beantragen wie ein Gespräch, nicht wie ein Formular.

Kein Tonband, kein „Drücken Sie die Drei", kein Portal-Umweg: Wer Urlaub will, sagt es einfach. KIHRa kennt den Resturlaub, beantwortet Fragen dazu und nimmt den Antrag im Gespräch auf.

Den Rest erledigt sie im Hintergrund: Antrag ins System, Prozess angestoßen, Rückmeldung, sobald entschieden ist. Dein HR-Team sieht den Vorgang dort, wo es ihn immer sieht, nur ohne die Tipparbeit davor.

03 · Recruiting

Bewerber rufen an, wenn sie Zeit haben. Meistens abends.

Gute Kandidaten springen ab, wenn tagelang niemand erreichbar ist. KIHRa führt Erstgespräche und beantwortet Fragen zur Stelle, auch abends um zehn, auch am Wochenende, auch auf Englisch oder in anderen Sprachen fürs internationale Recruiting.

Sie führt sicher durch den Prozess, erkennt Potenziale und übergibt strukturiert an dein Bewerbermanagement. Dein Recruiting-Team steigt dort ein, wo es zählt: beim persönlichen Gespräch mit den Richtigen.

Erlebe es selbst: KIHRa ruft dich an

04 · Onboarding

Der erste Tag wirft die meisten Fragen auf.

Wo melde ich mich an, wer gibt mir die Zugänge, wann kommt der erste Lohn? Neue im Team haben hundert kleine Fragen, und trauen sich oft nicht, für jede einzelne jemanden zu unterbrechen.

KIHRa begleitet vom ersten Tag an: Sie beantwortet die Fragen aus dem Unternehmenswissen, erinnert an offene Schritte und gibt weiter, was wirklich einen Menschen braucht. So kommen Neue schneller an, und das Team wird nicht zum Dauer-Auskunftsschalter.

05 · HR-Service

Bescheinigung, Arbeitszeit, Abrechnung. Aus echten Daten.

Ein großer Teil der HR-Anfragen ist Routine: eine Bescheinigung fürs Amt, eine Frage zur Abrechnung, der Stand des Arbeitszeitkontos. Jede einzelne ist schnell beantwortet. In Summe fressen sie Tage.

KIHRa greift über Schnittstellen auf die echten Daten zu, gibt sofort Auskunft und stößt Aufgaben direkt an. Dein HR-Team bekommt die Fälle zurück, die Urteilsvermögen brauchen, nicht die, die nur Geduld kosten.

Perspektive · Das volle Spektrum

Und morgen: der ganze HR-Lebenszyklus.

KIHRa startet in den fünf Prozessen oben, und wächst am Weg deiner Mitarbeitenden entlang: vom Wachsen über den Alltag bis zum Abschied. Und dann von vorn.

Personalentwicklung

Weiterbildungsbedarfe erkennen, Lernpfade empfehlen, Microlearning und Prüfungsvorbereitung begleiten.

Mitarbeitergespräche

Leitfäden für Jahres- und Entwicklungsgespräche, Feedback sammeln, Ziele festhalten, ob OKR oder SMART.

Feedback & Engagement

Pulsbefragungen führen, Rückmeldungen auswerten, die Stimmung im Team kontinuierlich im Blick behalten.

Coaching & Development

Ein Gegenüber, das Profil und Ziele kennt und in den echten Dialog geht, wann immer du Zeit hast.

Change Management

Veränderungen verständlich erklären, Townhalls und Fragerunden begleiten, Unsicherheit im Wandel verringern.

HR-Administration

Verträge durchsprechen, Dashboards erklären, Auswertungen per Sprache: Verwaltung, die sich selbst erklärt.

Offboarding

Exit-Gespräche führen, Austrittsformalitäten erklären, Rückgaben von Hardware und Zugängen begleiten.

HR-Lebenszyklus

Personalbedarfsplanung, Alumni- und Empfehlungsprozesse. Hier schließt sich der Kreis: Aus Abschieden werden Botschafter, aus Empfehlungen neue Bewerbungen.

Was davon wann kommt, entscheiden die Pilotprojekte. Versprochen wird hier nur, was sie schon kann. Mehr zur Vision →